Holmes Place Trafulha
Desculpem a expressão, mas de facto, como dizia o Dantas: CHEGA.
Já toda a gente se indignou. E com razão.
E após a carta que ontem me chegou a casa e que não poderei transcrever pelas limitações do meu precisoso tempo, mas que merecia ser transcrita na totalidade para consideração de todos.
Resumindo:
- Diz o Holmes Place que veio pela apresente dirigir-se aos seus clientes, dando-lhe justificação, pois muitos já estavam a avançar com contactos ao nível das Direcções dos Ginásios e como o Holmes Place não responde na imprensa...sente que só aos sócios deve explicação. E nem os Directores se sabem explicar. Até aqui tudo bem. Convem-lhes não dar mais tecido à imprensa...é uma estatégia.
- A carta era mais um lençol. Um lençol de lamentáveis desculpas e tentativas de ludribiação(?) do consumidor menos informado. O que só prova quem nem sequer sabem que tipo de pessoas os normalmente fequenta.
- A carta dava-se ao desplante dizer que, o IVA baixou, mas que o preço não baixou (aliás, subiu!!!) porque PREFERIRAM (eles preferiram) investir em novos ginásios e em melhorar as condições dos ginásios.
- Ora, ninguém me perguntou o que eu preferia. E melhor- eu até já estou bem satisfeita com as condições do Holmes Place e o daqui da 5 Outubro serve muito bem, não preciso do novo que vai abrir mais de 60 kms.
É com o este DESPLANTE que se dirigem aos sócios.
E já que estamos a falar do Holmes - vejam se o vosso contrato (sim, como já devem saber, assinam um contrato) tem uma cláusula que diz que todos os anos são descontados 30 euros, usufrua ou não da consulta a que o obrigam a ter.
Tenham paciência.
Já toda a gente se indignou. E com razão.
E após a carta que ontem me chegou a casa e que não poderei transcrever pelas limitações do meu precisoso tempo, mas que merecia ser transcrita na totalidade para consideração de todos.
Resumindo:
- Diz o Holmes Place que veio pela apresente dirigir-se aos seus clientes, dando-lhe justificação, pois muitos já estavam a avançar com contactos ao nível das Direcções dos Ginásios e como o Holmes Place não responde na imprensa...sente que só aos sócios deve explicação. E nem os Directores se sabem explicar. Até aqui tudo bem. Convem-lhes não dar mais tecido à imprensa...é uma estatégia.
- A carta era mais um lençol. Um lençol de lamentáveis desculpas e tentativas de ludribiação(?) do consumidor menos informado. O que só prova quem nem sequer sabem que tipo de pessoas os normalmente fequenta.
- A carta dava-se ao desplante dizer que, o IVA baixou, mas que o preço não baixou (aliás, subiu!!!) porque PREFERIRAM (eles preferiram) investir em novos ginásios e em melhorar as condições dos ginásios.
- Ora, ninguém me perguntou o que eu preferia. E melhor- eu até já estou bem satisfeita com as condições do Holmes Place e o daqui da 5 Outubro serve muito bem, não preciso do novo que vai abrir mais de 60 kms.
É com o este DESPLANTE que se dirigem aos sócios.
E já que estamos a falar do Holmes - vejam se o vosso contrato (sim, como já devem saber, assinam um contrato) tem uma cláusula que diz que todos os anos são descontados 30 euros, usufrua ou não da consulta a que o obrigam a ter.
Tenham paciência.
Paciência é coisa rara...
A solução não passará, digo eu, por PERDER a paciência?!
One life, live it well - ao que parece não é uma assinatura direccionada para aqueles que frequentam esse antro, mas para aqueles que o exploram, já que vivem bem e à grande, graças a esquemas como esses...
ORA, qual paciência, aliás, já não basta os PTs a impingirem serviços...